Privatlivspolitik

Når du er klient hos Sundhedsagenten, giver du os nogle af dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik er lavet for at give dig indsigt i, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi bruger dine data til. Dette er ikke kun vigtigt for at sikre dine personlige oplysninger, men også for at sikre, at Sundhedsagenten lever op til den nye persondataforordning (GDPR), som træder i kraft d. 25. maj 2018.

Denne privatlivspolitik gælder for følgende domæner:

www.sundhedsagenten.dk || 

 

Hvad er GDPR (General Data Protection regulation)?

Rent juridisk er GDPR en EU lov med intention om at styrke og ensrette databeskyttelsesregler og -rettigheder til fordel for EU borgere. Med andre ord for at give kontrol over personlige data tilbage til brugeren. Dette er gode nyheder for individerne, men kan give komplekse problemer for virksomheder.

De nye regler gælder for alle organisationer (uanset størrelse) der sælger varer og ydelser i EU eller som benytter sporingsteknologier (som cookies) til at spore EU brugeres adfærd.

Selvom loven virker simpel i teorien, er den tung og kompleks og kræver gennemgående forståelse af de data, der indsamles, om de er personlige eller ej, hvordan de opbevares og bruges, samt hvordan du exposer eller fjerner data ved forespørgsel. 

Pr. 25. maj 2018 må tilladelse til dataindsamling ikke underforstås eller udledes af en persons handlinger, der skal gives aktiv tilladelse til indsamling af data vha. en entydig bekræftelseshandling.

Læs mere om persondataforordningen (GDPR)

 

1. personlige oplysninger - hvad vi indsamler og hvorfor 

Vi tilbyder bestemte ydelser, som kun er tilgængelige gennem brugen af følgende sporingsteknologier. Du har altid mulighed for at blokere, slette eller deaktivere disse teknologier såfremt din browser, installerede applikation eller enhed tillader det. Hvis du vælger at afvise cookies eller andre lignende teknologier, kan du muligvis ikke drage fordel af bestemte funktioner, services, applikationer eller værktøjer.

Generelt lader disse teknologier vores side, services, applikationer og værktøjer opbevare relevant information i din browser eller enhed, for på et andet tidspunkt at læse denne information og identificere dig i vores server eller interne system. Hvor det er muligt, beskytter vi vores cookies og andre lignende teknologier, som hjælper os med at sikre, at kun vi kan kode dem, ved at give dem et unikt ID, som er designet til kun at kunne tolkes af os. 

Denne hjemmeside samler og bruger personlige oplysninger af følgende grunde: 

1.1. Google Analytics
Ligesom de fleste hjemmeside, bruger denne også Google Analytics (GA) til at spore brugerinteraktion. Vi bruger disse data til at afgøre antalles af personer, som bruger vores side, for bedre at forstå, hvordan brugeren finder og bruger vores hjemmeside, og for at se deres rejse rundt på hjemmesiden.

Selvom GA gemmer data såsom geografisk lokation, enhed, internet browser og operativsystem, kan ingen af disse data identificeres personligt til dig. GA gemmer også din computers IP adresse, som kan bruges til at identificere dig personligt, men dette har Google ikke adgang til. Vi betragter Google som en tredjeparts databehandler (se afsnit 2 nedenfor).

GA bruger cookies, detaljer herom kan findes på Googles udvikler guides. Ved at slå cookies fra på din hjemmeside, kan GA ikke spore nogle dele af dit besøg på sider som denne hjemmeside.

Læs mere om Google Analytics. 

1.2. Kontakt- og downloadformularer
Hvis du kontakter os via vores kontaktformular eller downloader beskyttet indhold fra vores hjemmeside, vil dine informationer blive lagret i vores backend og sendt i en mail til os via Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

1.3. Email nyhedsbrev
Hvis du vælger at modtage vores nyhedsbrev på mail, vil mailadressen du giver til os, blive sendt videre til G Suite, hvorfra vores email marketing finder sted.

Din e-mailadresse vil forblive i vores egen – og i G Suites database så længe vi fortsætter med at bruge G Suites’ ydelser til e-mail marketing, eller indtil du specifikt anmoder om at blive fjernet fra vores liste. Du kan enten gøre dette ved at afmelde dig ved at bruge afmeldingslinket i vores e-mail nyhedsbrev, som vi sender dig, eller ved at anmode om at blive fjernet via mail. Når du anmoder om at blive slettet via mail, bedes du sende e-mailen fra den mailadresse, som er skrevet op til vores mailing liste.

Så længe din e-mailadresse er noteret hos os – og i G Suites’ database, vil du periodisk (max. en gang i måneden) modtage nyhedsbreve fra os på mail. Vores nyhedsbrev holder dig opdateret på vores nyeste artikler, ydelser og kommende begivenheder.

1.4. Website cookies
Vi behandler information indsamlet vha. cookies og lignende teknologi som ikke-personlig information. Dog, i tilfælde hvor Internet Protocol (IP) adresser eller lignende identifikatorer anses som personlig information ved lokal lovgivning, bliver disse også behandlet som personlig information.

Ligeledes, i det omfang ikke-personlig information bliver kombineret med personlig information, vil denne kombinerede information blive behandlet som personlig information ift. denne privatlivspolitik.

www.sundhedsagenten.dk bruger følgende cookies:

  • RecentRedirect forhindrer Prevents redirect loops if a site has custom URL redirects. Redirect loops are bad for SE

  • ss_cid Identifies unique visitors and tracks a visitor’s sessions on a site

  • ss_cvr Identifies unique visitors and tracks a visitor’s sessions on a site

  • ss_cvisit Identifies unique visitors and tracks a visitor’s sessions on a site

  • ss_cvt Identifies unique visitors and tracks a visitor’s sessions on a site

  • ss_cpvisit Identifies unique visitors and tracks a visitor’s sessions on a site

  • ss_cookieAllowed Remembers if a visitor agreed to placing Analytics cookies on their browser if a site is restricting the placement of cookies

 

For more information - see the Squarespace Cookie Policy

2. TREDJEPARTS DATABEHANDLERE 

Vi har et antal tredjeparts databehandlere, som behandler personlige data på vores vejne. Disse tredjeparter er særligt udvalg og alle lever op til regelsættet i EU Persondataforordningen 2018 (GDPR).

3. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE INFORMATIONER

Vi vil opbevare dine personlige informationer i den tidsperiode, der er nødvendig for at kunne færdiggøre aftalt forløb eller ydelse efter bedste evne.

Du kan altid kontakte os, såfremt du ønsker at få dine data slettet fra vores databaser (se afsnit 6). Vi vil besvare uden unødig forsinkelse (og i alle tilfælde indenfor en måned, selvom dette kan blive forlænget i særlige tilfælde).

4. DATABRUD

Vi vil rapportere ethvert ulovligt databrud på denne hjemmesides database eller databaser tilhørende vores tredjeparts databehandlere til enhver og alle relevante personer og autoriteter indenfor 72 timer af bruddet, såfremt det er tydeligt at opbevaret personligt og identificerbart data er blevet stjålet.

5. DATA CONTROLLER

Data controlleren for dette domæne er :

DanDomain A/S
Normansvej 1
8920 Randers NV
CVR: 25476255

8777 9045
support@dandomain.dk
www.dandomain.dk
 

6. RET TIL ADGANG OG TIL AT BLIVE GLEMT 

Kontakt os venligst, hvis du ønsker adgang til dine personlige oplysninger opbevaret i vores databaser. Vi vil besvare uden unødig forsinkelse (og uanset indenfor en måned fra modtagelse af anmodningen, selvom dette kan forlænges i særlige tilfælde). 

Hvis du ønsker at få dine personlige data slettet fra vores database, bedes du sende os en email fra den mailadresse, hvortil dine personlige oplysninger er knyttet.

Du kan kontakte Fie Langmann på fie@sundhedsagenten.dk.
 

7. PRIVATLIVSSPØRGSMÅL

Hvis du har nogle spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspolitik eller databehandling, eller hvis du vil indgive en klage over et muligt brud på den lokale privatlivslovgivning, bedes du kontakte os på

Sundhedsagenten
Nordborggade 1, 3. th
8000 Aarhus C
28199110
fie@sundhedsagenten.dk
www.sundhedsagenten.dk